注文に関するご質問一覧

• 銀行振込の名義人が注文者と異なっていても問題ございませんか？

  振込名義人がご注文者と異なる場合は事前にご連絡ください。

  名義人が異なる場合は、事前にご連絡いただけますと幸いです。 続きを読む

• 2色以上使用するデザインは色ごとに別データで注文した方が安いですか？

  金額を抑えることはできますが、位置合わせの難易度が上がります。

  異なる色ごとに別々のデータで注文される場合、当社での貼り合わせ作業が発生しない分、費用を抑えられますが、位置合わせをご自身で行う必要があるため、施工難易度は高くなります。当社で位置合わせする場合、一枚… 続きを読む

• CMYKカラーを指定してシート出力することは可能ですか？

  CMYKカラーでの色指定は可能です。

  CMYKカラーコードでインクジェット出力した塩ビシートにラミネート加工をしてからプロッターカットをします。通常の単色のシートよりラミネート分の厚みが出るため、デザインによってはカットできない場合があり… 続きを読む

• 画像データからの作成依頼をした場合、変換データ（トレースデータ）を事前に確認することは可能ですか？

  注文確定後であれば変換データをご確認いただけます。

  注文が確定したお客様につきましては、出力前に変換データのご確認が可能です。詳しくはお問い合わせください。 続きを読む

• 注文確定のタイミングを教えてください。

  メールでご発注のお返事をいただいたタイミングとなります。

  お見積り・データチェックなど一連の手続きを終えた時点で、当サービスより発注のご意向確認のメール連絡をさせていただいております。返信メールにて、ご発注のご意向が確認できた時点で注文確定となります。 続きを読む

• FAXでの注文は可能ですか？

  FAXでのご注文にも対応しています。

  FAX注文シートをご用意しておりますので、印刷してご使用ください。なおやりとりの性質上、電話やメールで内容確認をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 続きを読む

• 以前入稿したデータで再度出力を依頼することは可能ですか？

  原則、入稿の都度データ支給をお願いします。

  恐れ入りますが、当サービスでは納品後のお客様入稿データ保管は行なっておりません。お手数ですが入稿の都度データ支給いただけますと幸いです。 続きを読む

• シート素材のみを注文することは可能ですか？

  シートの切り売りには対応しておりません。

  当サービスではカッティングシートの切り売りには対応しておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 続きを読む

• 版権物（アニメ作品のタイトルロゴや、ご依頼者に関係ない企業のロゴなど）の依頼は可能でしょうか？

  恐れ入りますが、第三者が権利を有する意匠の出力はお断りしています。

  申し訳ございませんが「とまとのカッティング屋さん」では、商標権・著作権の観点から第三者が権利を有するロゴ類のカッティングシート出力は承っておりません。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 続きを読む

• 1枚だけでの注文でも大丈夫ですか？

  もちろん、1枚からでもご注文いただけます。

  カッティングシートのご注文は、1枚〜数枚でご注文される方も多数いらっしゃいます。「とまとのカッティング屋さん」では最少注文数は定めておりませんので、個人用途や、店舗装飾用などの一点ものなどの小ロット出… 続きを読む